就活生必見！内定式で使える『ビジネスマナー３つの基本』

こんにちは。人づくり推進室の濵本です。そろそろ内定式の日が近づいてくるころではございませんか？そこで、入社後はもちろんですが、内定式でも使えるビジネスマナーの基礎を紹介します。

ビジネスマナー①身だしなみの基礎

1日の仕事の始まりは、「身だしなみ」を整えることです。「『身だしなみ』をきちんと整えていればそれだけで、1日の仕事は半分終わったようなもの」という言葉があるほど「身だしなみ」は社会人にとって大切なものです。そこで、ビジネスマナーにおける「身だしなみ」で大切な3つのポイントを紹介します。

清潔感

お互いに気持ちよく仕事をするためには、相手に不快感を与えないことがポイント。手入れの行き届いた服装や髪形など、ビジネスマナーでは「清潔感」が大切です。

機能性

ビジネスシーンにおいては、仕事の妨げにならないような「機能性」のある働きやすい身だしなみを心がけることが重要です。

上品さ

「上品さ」は、だれからも受け入れられる大切な要素です。上品な身だしなみは、信頼できる人・きちんとした人・そして余裕のある人という印象を与えます。

ビジネスマナー②コミュニケーションの基礎

今の時代はあらゆる職場で、コミュニケーション力は必須の能力といえます。同年代に囲まれていた学生時代のコミュニケーションと、多種多様な人と接する社会人のコミュニケーションは、根本的に異なります。そこで、ビジネスシーンのコミュニケーションで大切な3つのことを紹介します。

相手のことを知り、相手が理解できる言葉や表現で、相手に伝わるように伝える。

言葉だけではなく、相手が話しているときの全体の雰囲気にも注意を払う。

自分の「伝えたい言葉」と「態度」を一致させる。

上記にもあるように、コミュニケーションは言葉だけではありません。行動と共に、意識してまいりましょう。

ビジネスマナー③自己紹介のマナー

自己紹介は、自分自身のプレゼンテーションといえます。相手の「この人は何者？」といった疑問や興味に、うまく答えなければいけません。その上で好感を持ってもらえたらベストな自己紹介となります。自己紹介の3つのメリットについて紹介します。

自己PR

名刺交換のときと比べて、あなたの名前と顔を、相手に覚えてもらえる可能性が高くなります。

安心感を与える

あなたの情報が伝われば必然的に、相手は安心感や信頼感を得られます。互いの距離も縮まっていきます。

きっかけづくり

多くの場合、自己紹介だけで終わらず、話が広がっていく。自己紹介が、コミュニケーションのきっかけづくりになります。

上記3つの意識して、自己紹介を構成してみてください。

ビジネスマナーの最後に

入社してからの行動も大切ですが、入社前に与えた印象がずっと続いてしまうこともあると思います。ぜひ、第一印象でいい印象をもっていただけるよう、ビジネスマネーを意識しましょう。

参考文献

「入社1年目ビジネスマナーの教科書」マナー講師　金森たかこ　著

マナーコンサルタント　西出ひろ子　監修　プレジデント社